梯次與容量管理
支援多時段、多場地、多房型、床位、座位與名額配置。
Architecture
從預約到報到，把場館容量與現場流程串起來
預約、派位、票券、加購與報到核銷如果沒有同一套流程控管，尖峰時段就容易產生名額與現場作業落差。
Pain Points
好的預約系統不是只有表單，而是完整的容量與流程控管。
我們協助把複雜的預約規則、現場報到與後台管理做成可穩定營運的平台。
售票與報到流程
整合票券、付款、加購、QR Code 報到、候補與取消規則。
後台與尖峰控管
提供訂單查詢、名單匯出、庫存控管與活動上線時的流量策略。
Deliverables
可交付的內容
從前台預約流程到後台營運管理，讓活動與場館人員能在同一套系統完成日常作業。
- 預約表單、票券、付款、候補與取消流程
- 梯次、場地、座位、床位與容量配置
- 報到名單、通知信、QR Code 與現場核銷
- 營運報表、訂單查詢、匯出與權限管理
Workflow
合作流程
規則盤點
整理預約、售票、派位與取消規則。
流程設計
規劃前台、後台與現場報到動線。
壓力驗證
針對尖峰時段與超賣風險進行測試。
上線支援
協助活動上線、資料匯出與後續調整。